API & intégrations
Saisissez les données une seule fois. Nous relions les systèmes que votre entreprise utilise déjà, ERP, CRM, boutique, comptabilité, expédition, téléphonie, support, pour que l’information circule automatiquement de l’un à l’autre, avec une journalisation et des alertes pour que vous sachiez quand ce n’est pas le cas.
Ce que vous obtenez
- Une cartographie des intégrations : quel système est maître de quelles données, ce qui circule vers où, à quelle fréquence, et ce qui se passe en cas de conflit
- Des connexions par les API officielles quand elles existent, par échange de fichiers sécurisé ou par liaison entre bases de données quand elles n’existent pas
- Transformation et validation entre les systèmes, pour que les mauvaises données soient arrêtées à la frontière
- Surveillance, journalisation et alertes : chaque exécution visible, chaque échec signalé avant qu’un client ne s’en aperçoive
- La documentation de chaque correspondance de champs, sous une forme que votre prochain prestataire saura lire
- Vos propres API quand des partenaires, des applications ou des clients doivent accéder à vos données
Les systèmes que nous avons déjà reliés
ERP et comptabilité comme SAP Business One, Microsoft Dynamics, Odoo et des systèmes régionaux ; CRM et marketing comme HubSpot et Mailchimp ; WooCommerce et les places de marché ; les transporteurs ; les outils de téléphonie et de helpdesk ; Microsoft 365 et Google Workspace ; et une longue liste de systèmes métier dotés d’une API, d’une base de données ou au moins d’un export nocturne.
Conçues pour résister aux changements
Les fournisseurs modifient des champs et abandonnent des versions sans demander l’avis de personne. Les intégrations que nous construisons sont versionnées, testées face aux changements des fournisseurs et couvertes par un forfait d’accompagnement qui les surveille. Quand un fournisseur annonce un changement, nous nous en occupons avant l’échéance.
Les questions qu’on nous pose souvent
Un système n’a pas d’API. Peut-on quand même le relier ?
Presque toujours : exports programmés, accès à la base de données, lecture automatique d’e-mails ou, en dernier recours, étapes robotisées. Nous vous disons à quel point chaque option est fragile avant que vous ne choisissiez.
Qui décide quel système a raison quand les données se contredisent ?
Vous, une fois pour toutes, dans la cartographie des intégrations. Les règles sont ensuite appliquées automatiquement et journalisées.
Pouvez-vous construire une API pour nos clients ou nos partenaires ?
Oui, avec authentification, limites de débit, gestion des versions et documentation, hébergée dans l’UE et surveillée.
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