Notre façon de travailler
Chaque projet, de la landing page à la plateforme de gestion de flotte, passe par les six mêmes étapes avec les mêmes personnes. Vous savez toujours où nous en sommes, ce que vous recevrez ensuite et ce que nous attendons de vous. Faites défiler la frise pour découvrir chaque étape.
Les règles que nous respectons sur chaque projet
- Un interlocuteur attitré, du premier appel à la dernière facture
- Des prix fixes pour les périmètres définis ; des estimations ouvertes seulement quand le périmètre l’est vraiment, et alors avec un plafond
- Du logiciel qui fonctionne et de vraies pages à chaque revue, jamais des diapositives qui se font passer pour le produit
- Tout vous appartient : domaines, comptes, code, maquettes, contenus, documentation
- Nous disons non quand une demande est une mauvaise idée, et nous le disons tôt
- Nous ne divulguons jamais d’informations sur nos clients. La plupart de nos travaux sont couverts par un accord de confidentialité (NDA) et le restent
Nos outils sont les nôtres
Nous construisons les sites web sur WordPress, avec un thème, un constructeur de pages et un ensemble d’extensions que nous développons et maintenons nous-mêmes, et les logiciels sur mesure sur des frameworks ouverts et bien suivis. Nous corrigeons donc ce qui doit l’être sans attendre un éditeur, nous ajoutons ce dont un projet a besoin, et les mises à jour viennent d’une équipe qui connaît votre site. C’est notre système, pas un produit que nous vendons ; vous en avez simplement le bénéfice.
Discrétion et protection des données
Nous travaillons avec des organisations pour qui la confidentialité est une affaire sérieuse, et nous nous comportons en conséquence : accords de confidentialité (NDA) par défaut, accès limités à ceux qui en ont besoin, hébergement dans l’UE, contrats de sous-traitance des données prêts à signer, et aucun nom de client sur ce site, sauf si le client a demandé à être cité.
Les questions qu’on nous pose souvent
Comment facturez-vous ?
Les projets sont à prix fixe, après une phase de cadrage ou de conception elle-même à prix fixe. L’accompagnement et le support sont mensuels. Les sites web existent aussi en abonnement, avec peu ou pas de paiement initial. La page Tarifs explique les trois formules.
Qu’attendez-vous de nous ?
Un décideur qui peut participer à un atelier et répondre aux questions sous quelques jours, les contenus ou les personnes qui les connaissent, et l’accès aux systèmes concernés. Nous dressons la liste de tout dès le départ et vous relançons avec tact.
Et si nous voulons partir plus tard ?
Vous le pouvez, à tout moment après la durée convenue. Nous remettons une installation propre, le code, les comptes et la documentation, et nous aidons l’équipe suivante à démarrer.
Prêt à commencer par la première étape ?
Une personne vous répond sous un jour ouvré. Sans engagement.