Betreuung & Hosting
Eine Website ist mit dem Livegang nicht fertig. Updates, Sicherheit, Backups, Geschwindigkeit und jemand, der antwortet, wenn etwas ausfällt. Unsere Betreuungspläne halten das, was wir gebaut haben, und das, was andere gebaut haben, über Jahre zuverlässig am Laufen.
Was wir tun
Managed Hosting
Schnelles Hosting in der EU, auf Ihre Website zugeschnitten, mit SSL, Testumgebung, täglichen Backups und Monitoring inklusive, und ohne Server, um den Sie sich kümmern müssten.
Wartung & Updates
Updates für WordPress, Theme und Plugins, getestet, bevor sie live gehen, kleine Inhaltsänderungen inklusive, und eine monatliche Zusammenfassung dessen, was getan wurde.
Sicherheit & Backups
Firewall, Malware-Scans, Login-Schutz, Backups an einem getrennten Standort und geübte Wiederherstellung, damit ein schlechter Tag eine Stunde kostet und nicht eine Woche.
Performance
Geschwindigkeit, auf echten Geräten gemessen, Caching, Bildoptimierung und Korrekturen im Code, mit Core Web Vitals, die Sie Ihrem Marketing-Team zeigen können.
Support & SLAs
Ein Ticketsystem mit schriftlich zugesagten Reaktionszeiten, ein fester Ansprechpartner und eine Notfallnummer für die Pläne, die eine brauchen.
Warum Betreuungspläne der Kern unseres Angebots sind
Wir sind lieber zehn Jahre lang Ihr Team als für ein einzelnes Projekt Ihr Lieferant. Ein Betreuungsplan macht das möglich: Sie bekommen planbare Kosten und jemanden, der Ihre Website in- und auswendig kennt, und wir können sie gesund halten, statt sie retten zu müssen. Deshalb sind auch unsere Projektpreise mit Betreuungsplan niedriger als ohne: Die Website bleibt in guten Händen.
- Pläne für Websites, die wir gebaut haben, und für solche, die wir nicht gebaut haben
- Jeden Monat Inklusivstunden für kleine Änderungen, übertragbar innerhalb des Quartals
- Alles dokumentiert; nach der Mindestlaufzeit können Sie mit einer Frist von 30 Tagen kündigen und erhalten eine saubere Übergabe
Fragen, die wir oft hören
Können Sie eine Website hosten, die Sie nicht gebaut haben?
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme, beheben, was einem sicheren Umzug im Weg steht, ziehen die Website ohne Ausfallzeit um und übernehmen ab dann.
Was passiert, wenn die Website nachts ausfällt?
Das Monitoring alarmiert uns innerhalb von Minuten. In Plänen mit Notfallnummer reagieren wir rund um die Uhr, in Standardplänen am nächsten Werktag morgens – für die meisten Unternehmenswebsites ist das der richtige Kompromiss.
Müssen wir uns auf Jahre binden?
Betreuungspläne laufen nach den ersten zwölf Monaten monatlich weiter. Websites im Abo haben eine Laufzeit von vierundzwanzig Monaten, die klar im Angebot steht.
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